삼성전자 서비스센터 다운로드

아니요, 원격 서비스 시스템은 삼성이 단일 세션에 대해 장치에만 연결할 수 있도록 허용합니다. 연결이 종료되면 삼성은 귀하가 생성한 새 PIN없이 다시 연결할 수 없습니다. 장치의 전원을 끄면 모든 세션도 즉시 종료됩니다. 삼성 원격 서비스는 원격으로 보고 직접 제품을 당신을 도울 삼성 TV와 스마트 폰을 제어 할 수있는 삼성 케어 프로 중 하나를 할 수 있습니다. 삼성 스마트 Things (안드로이드 및 iOS) 아니오, 원격 서비스는 고객에게 무료로 제공됩니다. 삼성은 지속적으로 고객에게 자사 제품에 대한 최상의 지원을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 3.4 개인적인 용도만 사용. 본 서비스는 개인적, 비상업적 용도로만 제공됩니다. 문제 해결 서비스와 같은 제품 또는 서비스를 판매하기 위해 서비스를 사용하는 것은 명시적으로 금지됩니다. 3.5 귀하는 서비스 제공 과정에서 회사(자문위원을 통해)가 일시적으로 삼성 제품을 통제할 수 있다는 데 동의합니다. 또한 귀하는 어드바이저가 필요하거나 적절한 경우 삼성 제품의 사양, 메모리 용량, 시스템 설정 정보, 운영 상태, 오류 기록, 사용 기록(로그)에 액세스하고 서비스 제공 내역을 기록할 수 있습니다.

3.9 회사는 귀하가 서비스 이전에 회사에 권한을 부여한 사람으로부터 서비스와 관련하여 지침을 수락할 수 있으며, 귀하는 귀하가 서비스 이용에 따른 모든 사용 및 결과에 대한 책임을 지며, 귀하가 수행한 서비스가 승인되었는지 여부에 관계없이 귀하가 서비스에 대한 모든 결과에 대해 책임을 져야 한다는 데 동의합니다. 1.1 본 법적 고지(본 약관”)는 원격 진단 서비스(이하 “서비스”)와 서비스와 관련하여 귀하와 회사 간의 서신 또는 거래에 적용됩니다. 가전 제품(이하 “삼성 제품”)을 포함한 삼성 제품의 특정 기술 적 문제에 대한 전화 지원을 포함합니다. 본 서비스는 주로 삼성 제품이 기술적 문제가 발생하고 서비스 서버 및/또는 회사의 콜 센터에 문의할 때 삼성 제품을 원격으로 지원, 분석, 진단 및 문제 해결하는 것으로 구성됩니다. 제공된 서비스를 사용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다. 서비스를 이용한다는 것은 귀하가 본 약관에 동의하고, 또한 귀하와 회사 간의 서비스에 대한 합의를 이루는 본 약관에 따라 서비스가 제공된다는 것을 의미합니다(섹션 1.3에 정의). 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 사용하지 마십시오.